Une optimisation de fiche Google My Business ne se limite pas a remplir des champs, c'est un levier business concret.
Notre approche place la cohérence des informations, la qualité des contenus et la gestion des avis au centre pour capter des recherches locales qualifiees.
1. Audit de la fiche & diagnostic local
On commence par un audit complet de la fiche : nom, adresse, telephone (NAP), categories, horaires, photos, et les champs essentiels.
Le diagnostic analyse aussi les avis et leur gestion, la presence sur les annuaires, les signaux locaux et la cohérence des citations sur le web.
Audit fiche GMB
- - NAP : cohérence et variantes
- - Catégories et services renseignes
- - Horaires, attributs et specialites
- - Qualite et nombre de photos
Audit reputation & citations
- - Analyse des avis recents
- - Reponses aux avis et process
- - Presences sur annuaires et citations
- - Sources de trafic local
Objectif : detecter les points faibles de la fiche et definir les actions prioritaires pour gagner en visibilite locale.
2. Optimisation des informations & contenus
Remplir la fiche de facon exhaustive : description, services, attributs, et pages liees. Rédiger une description optimisee pour les intentions locales.
On structure la fiche pour repondre aux recherches locales avec des mots-cles pertinents, des services clairs et des appels a laction visibles.
Exemple concret : cabinet local
❌ Avant
- - Description absente
- - Photos de mauvaise qualite
- - Categories generiques
- - Pas de services details
✅ Après
- - Description optimisee et geo-targetee
- - Galerie photo complete
- - Categories et services precis
- - CTA pour prise de RDV
3. Photos, posts et contenu engageant
Qualite des visuels, posts reguiliers, offres et evenements : tout contribue a la confiance et au taux de clic vers la fiche.
Resultat : plus de clics sur l'itineraire, appels et visites en boutique
4. Gestion des avis & reputation locale
Acquerir et repondre aux avis de facon systematique, avec un process pour demander des avis clients et repondre professionnellement aux retours.
Des avis authentiques et bien gerees augmentent la confiance et le classement local
Process
Demande d'avis automatisee et templates de reponse
Modération
Gestion des avis negatifs et reponses rapides
Croissance
Strategie pour augmenter le nombre d'avis qualifies
Outils & suivi pour le SEO local
On utilise des outils specialises et du tracking pour mesurer les impressions, clics, appels et directions vers votre etablissement.
Dashboard local
Integration & tracking
Notre philosophie : mesurer et ajuster pour obtenir un impact local mesurable
5. Crédibilité locale & schema
On renforce la confiance locale : page equipe, mentions legales, cas clients, schema LocalBusiness et metadonnees coherentes.
Resultat : une fiche plus credible et mieux comprise par Google pour le local
6. Presence locale & pages villes
Optimisation multi-localites lorsque necessaire : pages villes, citations locales, gestion des fiches secondaires et strategie d'expansion.
7. Mesures de performance locales
On suit les indicateurs clefs : impressions sur Maps, clics vers le site, demandes d'itineraire, appels et conversions locales.
Maintenance & optimisation continue
Une fiche GMB est un actif vivant. On assure la mise a jour des horaires, la publication de nouveaux posts, la rotation des photos et le suivi des avis.
Maintenance quotidienne
- Mises a jour horaires et infos
- Monitoring des avis et alertes
- Rotation et optimisation des photos
- Controle des citations et coherence NAP
Support & evolutions
- Guide de reponse aux avis
- Creation de posts et promotions
- Gestion multi-sites
- Optimisation continue en fonction des donnees
Transparence : vos acces et donnees restent sous votre controle
8. Tests, A/B et reporting local
On teste differentes descriptions, images et posts pour voir ce qui genere le plus d'impressions et de clics, puis on ajuste la strategie.
On mesure, on teste et on ajuste avec des recommandations actionnables pour le local
Plan d'action 90 jours
J0 a J15 : Fondation
Audit fiche, coherence NAP, categories
J15 a J45 : Contenu
Photos, posts, description et services optimises
J45 a J75 : Reponses et avis
Process d'avis, automatisation et gestion des cas sensibles
J75 a J90 : Optimisation continue
Tests A/B, reporting et plan d'expansion locale
Resultats concrets & temoignages
Nous montrons des resultats mesurables : augmentation des impressions sur Maps, plus d'appels et egalement plus de visites en magasin pour nos clients locaux.
Commerce local
Optimisation fiche GMB
"La fiche optimisee nous a apporte plus de clients locaux en quelques semaines."
Cabinet local
Gestion avis & contenu
"Reponses aux avis et photos professionnelles : impact direct sur la prise de RDV."
Taux de satisfaction client : 98%
Forfaits simples et accompagnement
Intervention ponctuelle ou accompagnement continu pour piloter la visibilite locale et la reputation.
Optimisons votre fiche Google My Business
Obtenez un diagnostic clair et un plan d'actions pour booster votre visibilite locale.