Une fiche Google mon entreprise ne se gere pas au hasard, elle se travaille.
Notre approche met la coherence des informations, la gestion des avis et la publication reguliere au centre. On aligne fiche, contenus, categories et mesures pour augmenter les appels et visites en magasin.
1. Audit complet de la fiche Google mon entreprise
On commence par verifier chaque element de la fiche : nom, adresse, telephone, horaires, categories, photos, description et coherence NAP avec votre site.
L'audit identifie les informations manquantes, les doublons, les erreurs d'adresse, les problemes d'indexation et les opportunites pour optimiser la presentation sur Google Maps et la recherche locale.
Points controles
- - Cohérence NAP (Nom, Adresse, Telephone)
- - Categories et services renseignes
- - Photos et visuels optimises
- - Disponibilite des posts et offres
Diagnostic visibilite
- - Repartition des impressions sur Maps vs Recherche
- - Performances des posts
- - Taux de clics vers le site et appels
- - Analyse des avis et reponses
Objectif : corriger les quick wins et stabiliser la fiche pour gagner en confiance et en visibilite locale.
2. Strategie de contenu pour la fiche
Description et services optimises pour les recherches locales : mots-cles prioritaires, informations claires sur les services et appels a l'action directs.
On redige une description ciblee, on renseigne les services et on structure les publications pour capter lattention des utilisateurs intent-centrés.
Exemple concret : cabinet local
❌ Avant
- - Description generique
- - Horaires incomplets
- - Pas de services details
- - Photos peu nombreuses
✅ Apres
- - Description optimisee pour recherches locales
- - Horaires specifiques et jours feries
- - Services clairement listes
- - Galerie photo riche et recente
3. Photos, logo et presence visuelle
Qualite visuelle, photos professionnelles, logo, et images de lexperience client qui rassurent et augmentent le taux de clic.
Resultat : une fiche plus attrayante et plus de vues sur la galerie et la carte
4. Gestion des avis et relation client
Recuperer et repondre aux avis est essentiel. Nous definissons des process pour encourager les bons avis, repondre aux retours et gerer les avis negatifs avec professionalisme.
On optimise la reputation locale pour convertir plus dappels et de visites
Collecte
Process pour soliciter des avis clients authentiques
Reponses
Templates et methodes pour repondre rapidement
Moderation
Gestion des avis frauduleux et contestations
Outils & integrations pour piloter la fiche
On s'appuie sur les bons outils pour gerer les posts, suivre les performances, integrer le suivi avec Analytics et automatiser les alerts.
Gestion
Integrations
Philosophie : une fiche active = plus de clients locaux sans complexite superflue
5. Credibilite, schema et SEO local
On renforce la confiance : pages equipe, mentions legales, integration de schema LocalBusiness, et optimisation sémantique des services pour Google.
Resultat : une fiche credible et mieux captee par les recherches locales
6. Presence locale et annuaires
Citations locales et coherence sur annuaires importants : Foursquare, PagesJaunes, et sites partenaires. On verifie NAP et reduit les incoherences.
7. Indicateurs & insights Google
On suit les metrics essentiels : impressions, clics vers le site, demandes d'itineraire, appels et interactions sur la fiche. Ces donnees guident les optimisations.
Suivi & optimisation continue
Une fiche Google mon entreprise est un element vivant. Nous assurons la mise a jour des horaires, la publication de posts, la moderation des avis et l'optimisation reguliere des contenus.
Maintenance proactive
- Verification réguliere des informations
- Monitoring des avis et alertes
- Mises a jour photos et offres
- Rapports mensuels de performance
Support & evolutions
- Assistance pour mises a jour rapides
- Nouvelles publications et evenements
- Formation equipe pour gestion interne
- Optimisation continue SEO local
Pas de verrouillage : vos acces Google restent controlés par vous
8. Tests, A/B et reporting actionnable
On teste differents messages, photos et appels a l'action pour mesurer ce qui genere le plus de clics et dappels. Les rapports fournissent des recommandations concretes a mettre en place.
On teste, on apprend et on itere avec des actions prioritaires
Plan d'action 90 jours pour la fiche
J0 a J15 : Fondations
Audit fiche, corrections NAP, ajout photos
J15 a J45 : Contenu
Description, services, posts et offres
J45 a J75 : Tests
A/B photos, messages, suivi des interactions
J75 a J90 : Optimisation
Mise en place des actions a fort impact et rapport final
Resultats concrets & temoignages locaux
Nos optimisations Google mon entreprise produisent des resultats mesurables : plus dappels, plus de directions, et une meilleure presence sur Maps.
Boutique Locale
Optimisation fiche et photos
"La fiche est claire, on recoit plus dappels et plus de visites en magasin."
Cabinet Local
Gestion avis et posts
"Reponses aux avis et posts regulliers = plus de confiance et de contacts."
Taux de satisfaction client : 98%
Forfaits et accompagnement fiche Google mon entreprise
Prestation a la carte ou abonnement de gestion continue : on s'adapte a votre rythme et a votre volume d'emplacements.
Parlons de votre fiche Google mon entreprise
Obtenez un audit clair et un plan d'actions priorise pour la visibilite locale.