Une fiche Google My Business optimisee ne suffit pas d'exister, il faut la rendre performante.
Notre approche met la cohérence des informations, la gestion des avis et la qualité des contenus au centre. On aligne fiche, visuels, posts et suivi pour convertir les recherches locales en visites et appels.
1. Diagnostic de la fiche & données NAP
On commence par un audit complet de la fiche : nom, adresse, telephone (NAP), horaires, categories et cohérence avec votre site et annuaires.
Le diagnostic identifie les incoherences (duplicatas, adresses obsoletes), les categories mal choisies, et les opportunites d'optimisation pour mieux apparaitre dans Google Maps et la recherche locale.
Audit de cohérence
- - Vérification NAP et pages locales
- - Recherche de fiches dupliquées
- - Contrôle des horaires et services
- - Identification des categories optimales
Audit visibilité
- - Positionnement local & requetes cibles
- - Analyse des concurrents locaux
- - Evaluation des avis et notes
- - Recommandations prioritaires
Objectif : corriger les quick wins pour que Google comprenne et favorise votre fiche.
2. Informations & categories optimisées
Choix des categories, description claire, services et attributs renseignes : chaque champ compte pour les requetes locales.
Nous structurons la fiche pour repondre aux intentions locales, en ajoutant des services, attributs et une description riche en informations utiles pour vos clients.
Exemple concret : commerce local
❌ Avant
- - Categories generiques
- - Description absente
- - Services non listes
- - Horaires incomplets
✅ Après
- - Categories exactes et precises
- - Description optimisee pour clients locaux
- - Services clairement listes
- - Horaires et fermetures specifiques renseignes
3. Photos, vidéos et visuels attractifs
Photos de qualite, vues interieures, couverture, et vidéos courtes améliorent le taux de clics et la confiance des prospects.
Resultat : plus de visites sur la fiche et augmentation des appels et directions
4. Posts réguliers & offres pour engager
Publier des posts Google avec offres, actualites ou evenements maintient la fiche active et attire lattention des clients locaux.
Posts simples, messages clairs : impact mesurable
Calendrier
Posts réguliers planifies
Avis
Demande d'avis et reponses professionnelles
Promotions
Offres locales mise en avant
Intégrations & suivi analytique
On relie la fiche au site et aux outils analytics : tracking des appels, directions et conversions pour mesurer limpact local.
Suivi
Intégration
Notre philosophie : fiches optimisées + suivi = visibilité locale durable
5. Gestion des avis & reputation
Travailler la reputation est essentiel : encourager les avis, repondre rapidement et gerer les avis negatifs de maniere professionnelle renforce la confiance.
Resultat : une fiche plus credible et un meilleur taux de conversion depuis la recherche locale
6. Pages locales & coherence multi-sites
Pour les entreprises multi-sites, pages locales coherentes et fiches distinctes sont indispensables : NAP uniforme, descriptions et contenus locaux adaptés.
7. Performance & indicateurs locaux
On suit les indicateurs locaux : impressions, clics, appels, demandes d'itineraire et conversions. Ajustements continus basés sur les resultats.
Maintenance & actualisations continues
La fiche est vivante : mises a jour horaires, offres saisonnieres, nouvelles photos et reponses aux avis sont essentielles pour rester visible.
Maintenance proactive
- Mises a jour horaires & offres
- Monitoring des avis et alerts
- Publication de posts planifies
- Audit mensuel de performance locale
Support & evolutions
- Support pour la gestion des avis
- Creation de contenus locaux
- Optimisations pour nouvelles fonctionnalites
- Formation pour les responsables locaux
Transparence : vous gardez le controle de votre fiche
8. Tests, A/B et reporting local
Nous testons differentes descriptions, photos et posts pour voir ce qui genere le plus d'engagement, puis on fournit un reporting clair et des actions concretes.
On teste, on apprend et on ameliore pour maximiser les contacts locaux
Plan d'action 90 jours
J0 a J15 : Fondations
Audit fiche, coherence NAP, categories
J15 a J45 : Contenu & visuels
Photos, description, services et posts initiaux
J45 a J75 : Tests & integrations
Tracking appels, analytics, A/B de contenus
J75 a J90 : Lancement
Montée en charge, reporting et roadmap locale
Resultats concrets & temoignages
L'optimisation Google My Business se mesure : plus d'appels, plus de visites en magasin et de directions depuis Maps. Voici des exemples de resultats obtenus.
Boulangerie Locale
Optimisation fiche & photos
"Photos et description pertinentes : les clients nous trouvent plus facilement."
Cabinet Medical
Gestion des avis & horaires
"Reponses aux avis et posts réguliers : visibilité et confiance en hausse."
Taux de satisfaction client : 98%
Forfaits simples et accompagnement local
Audit ponctuel ou accompagnement continu : publication de posts, gestion des avis et reporting mensuel.
Parlons de votre fiche Google My Business
Obtenez un audit clair et un plan d'actions priorise pour booster votre visibilité locale.