Le web analytique ne se limite pas a des rapports : cest un levier stratégique pour guider vos decisions.
Notre approche privilegie la qualite des donnees et la clarté des KPI. On aligne tracking, attributon et visualisation pour produire des recommandations qui impactent le business.
1. Audit & cadrage analytique
On commence par un audit complet des flux de donnees : sources, tags, plan de marquage, latences, et coherence des evenements.
Le diagnostic couvre la qualite de la donnees (doublons, pertes), les pipelines (ETL, fichiers logs) et les besoins metriques (KPI prioritaires).
Audit tracking
- - Flux events & plans de marquage
- - Cohérence des conversions
- - Perte de donnees & latence
- - Politique de consentement & conformité
Audit business & KPIs
- - Choix des KPI business
- - Attribution & canaux
- - Segmentation utilisateurs
- - Besoins reporting stakeholders
Objectif : identifier les epic wins data et etablir une base fiable pour prendre des decisions rapides.
2. Plan de marquage & gouvernance
Un plan de marquage clair et une gouvernance des donnees evite les incoherences : noms d evenements normalises, schemas, versioning et responsabilites.
On formalise chaque evenement pour permettre l automatisation des tableaux de bord et garantir la reprodutibilite des analyses.
Exemple concret : conversion lead
❌ Avant
- - Evenements incoherents
- - Pas de suivi des variants
- - Donnees manquantes dans CRM
- - Attribution floue
✅ Après
- - Evenements normalises
- - Suivi A/B integré
- - Donnees exportees vers CRM
- - Attribution multi-touch clarifiee
3. Tableaux de bord orientes decision
Des dashboards sur mesure, focalises sur les KPI qui importent : acquisition, activation, retention, revenu.
Resultat : visualisations claires pour des decisions rapides et partageables
4. Implementation & pipelines fiables
On construit des pipelines robustes : collecte client-side/server-side, ETL, etiquetage et verification automate des flux.
Des donnees fiables et disponibles en temps utile
Qualite
Tests automatiques et alerting sur les regressions
Conformite
Gestion du consentement et respect RGPD
Scalabilite
Pipelines qui tiennent la charge et facilitent l analyse
Technologies & stack analytique
Nous choisissons les bonnes solutions pour vos objectifs : collecte, stockage, transformation et visualisation. Pragmatique et orientee performance.
Collecte & front
Stockage & BI
Notre philosophie : des donnees propres = des decisions confiantes sans complexite inutile
5. Qualite des donnees & confiance
On renforce la confiance dans les metriques : documentation, tests d ingestion, et procedures de verification.
Resultat : indicateurs fiables et partages comme source unique de verite
6. Segmentation & parcours utilisateur
Segmentation fine pour comprendre les parcours : cohortes, funnels, comportements cross-device et points de friction.
7. Tests, optimisation & experimentation
On mesure l impact reel des changements via A/B testing, tests multivariés et tests d hypoteses pour valider les hypotheses.
Maintenance des pipelines & evolutions
Les pipelines et dashboards evoluent. On assure la maintenance, les mises a jour schema, les audits et l optimisation continue.
Surveillance proactive
- Alertes sur anomalies de donnees
- Monitoring des latences
- Sauvegardes des schemas et snapshot
- Validation mensuelle des KPI
Support & evolutions
- Support data engineers
- Nouvelles mesures et modeles
- Formation equipes produit et marketing
- Optimisation continue des dashboards
Transparence : vos donnees et modeles restent accessibles
8. Reporting, apprentissage & iteration
On mesure les indicateurs qui font avancer : taux de conversion reel, retention, valeur client et performance des canaux.
On teste, on apprend et on itere pour améliorer les resultats
Plan d action 90 jours
J0 a J15 : Fondations data
Audit, cadrage KPI, plan de marquage
J15 a J45 : Implementation
Tags, pipelines, premieres visualisations
J45 a J75 : Stabilisation
QA, tests A/B, alerting et documentation
J75 a J90 : Scale & formation
Lancement des dashboards et formation des equipes
Resultats concrets & retours clients
Le web analytique apporte des gains mesurables : conversion, valeur client et efficacite marketing. Voici quelques cas reels.
E-commerce Mode
Optimisation du funnel
"Des tableaux de bord pratiques et des actions claires qui ont booste nos ventes."
SaaS B2B
Mesure du funnel d activation
"Des insights actionnables. Les bons indicateurs pour piloter nos campagnes."
Taux de satisfaction client : 98%
Forfaits et accompagnement analytique
Mission ponctuelle ou accompagnement continu pour evoluer vos capacites data.
Parlons de vos donnees - "indexeo"
Obtenez un audit analytique clair et un plan d actions priorise.